AKO DLHO PO OBJEDNANÍ TOVARU SI MÔŽEM PRÍSŤ VYZDVIHNÚŤ TOVAR NA PREVÁDZKU DO ŽILINY?
Kuchynské drezy máme na sklade na prevádzke, v prípade, že nejaký typ alebo farba je vypredaná, informujeme zákazníkov o najbližšom možnom termíne.
Avšak takmer všetko, čo v našom katalógu ponúkame a máme aj na sklade. Odsávače pár Silverline držíme skladom. Pri odsávačoch značky Franke sa snažíme o dodanie do 3 pracovných dní. Najviac predávané typy Franke, ktoré máme v našej ponuke, máme na sklade.
Ak si zákazník zadá pri objednávke osobný odber dovezieme ho k nám na prevádzku. Drezy si môžete na mieste vyzdvihnúť na druhý pracovný deň od zaslania a potvrdenia objednávky. V prípade odsávačov, akonáhle odsávač dovezieme na prevádzku kontaktujeme kupujúceho (zvyčajne do 3 pracovných dní.)
AJ PRI OSOBNOM ODBERE U VÁS NA PREVÁDZKE, MUSÍM UROBIŤ OBJEDNÁVKU CEZ INTERNET?
Aby ste sa uistili, že Vami vybratý výrobok je dostupný na našej prevádzke k okamžitému odberu, je pre Vás výhodnejšie objednávku urobiť cez e-shop a počkať na jej potvrdenie, čím si výrobok rezervujete. V prípade, že ste zo Žiliny alebo okolia prípadne prechádzate cez naše mesto a chceli by ste sa zastaviť a zakúpiť si naše výrobky, môžete navštíviť našu prevádzku na Kysuckej ceste 3, 01001 Žilina a zakúpiť si výrobky bez objednávky, pokiaľ ho máme na sklade.
KOĽKO MA BUDE STÁŤ DOPRAVA KURIEROM?
Doprava kuriérom je v rámci celej Slovenskej republiky za 8 eur. Pri platbe vopred prevodom na účet, je cena za doručenie kuriérom znížená na 5 eur.
AKO MÁME POSTUPOVAŤ V PRÍPADE REKLAMÁCIE NA VÝROBKY ZAKÚPENÉ VO VAŠEJ FIRME - Drekia s.r.o . PRÍPADNE OD VÁŠHO PREDAJCU ?
Na webovej stránke firmy Drekia s.r.o sa nachádzajú informácie potrebné k reklamácii, alebo môžte priamo vyplniť reklamačný formulári. Treba dodržať hlavne vyznačené riadky a vyplniť dôkladne podľa inštrukcie pod okienkami Vašu reklamáciu s priložením obrázkov závady a dokladu o zakúpení výrobku, ktorý reklamujete.
JE VAŠA PREVÁDZKA OTVORENÁ AJ V SOBOTU?
Naša prevádzka je otvorená v pracovných dňoch: pondelok až štvrtok od 8,00 – 15,30 hod. V piatok máme otvorené do 15,00 hod.
V sobotu, v nedeľu a vo sviatok máme zatvorené.
MÁM ZÁUJEM O OSOBNÝ ODBER U VÁS, MÔŽEM DOSTAŤ OD VÁS EŠTE NEJAKÚ ZĽAVU?
Áno, ako konečný zákazník cez malobchod pri objednávke cez internet a po zadaní v objednávke – osobný odber - Vám poskytneme zľavu 3 % z MOC .
MÔŽEM SI PRÍSŤ K VÁM PREVÁZKU DO ŽILINY POZRIEŤ TOVAR SKÔR AKO SI HO NA INTERNETE KÚPIM?
V prípade drezov áno, v prípade odsávačov máme niektoré typy vystavené u nás na prevádzke. Niektoré až po objednávaní kupujúcim dovezieme na prevádzku